Egyszer-volt, hol nem volt, talán igaz sem volt: egyszerű online pénztárgépcsere Magyarországon! - 2014.04.13.

 

 

A napokban az ALT Cash Kft tájékoztatta ügyfeleit, hogy hamarosan - az ő várakozásaik szerint - megkapják gépeik az engedélyeket:

 

"

Mind a négy Sam4s pénztárgép forgalmi engedélyt kaphat!

 

Tisztelt Ügyfelünk! 

 

A Sam4s pénztárgépek vizsgálata és tesztelése jelenleg is zajlik, reményeink szerint a készülékeink a jövő hét elején megkaphatják a forgalomba hozatali engedélyt. 

 

Továbbra is az a célunk, hogy Ön a kiválasztott készüléket vehesse át. A Sam4s pénztárgépek strapabírása és megbízhatósága közismert, az NR-440-es modellünk pedig sok más pénztárgéppel szemben számítógépes rendszerekkel is összeköthető, ezért meggyőződésünk, hogy érdemes várnia a kiskasszáinkra.

 

Az engedélyezési hatóság döntéséről haladéktalanul értesíteni fogjuk! Kérjük, addig is döntsön felelősen, hiszen pénztárgépét hosszú időre vásárolja.

 

Üdvözlettel: Alt Cash Kft. 

"

 

Várakozásaik szerint mind a négy modell: a Sam4s NR-300 online, a Sam4s NR-240 online, a Sam4s NR-270 online és a Sam4s NR-440 online is engedélyt kaphat még az április 30-dikai hajsza előtt. Miután a korábbi "károsult" (azért az idézőjel, mert a hivatalos megfogalmazás nem ez, illetve az érintett cégek: ALT Cash Kft és JapánCash Company vitathatják ezt) pénztárgép rendelő ügyfelek az állami támogatáshoz eddig az időpontig juthatnak hozzá beüzemelt gép esetén.

 

És ez az időpont szokás szerint kissé szoros:

- van olyan forgalmazó, aki eddig az időpontig nem is tudja kiszolgálni az EBEV-es megrendeléseiket, hiszen - saját állítása szerint is - képtelen legyártatni a szükséges mennyiséget, így tájékoztatása szerint lobbizik a határidő kitolásáért

- az a forgalmazó, aki semmit nem nyilatkozik negaívan, küzd a kiszolgálásért, hiszen vannak megrendelései, ami az ügyfelek nagy száma miatt (több tízezer ügyfél lekezelése felkészületlenséggel, és emberhiánnyal párosítva) nagyon nehezen kezelhető

- az ügyfelek a korábbi időpontnak megfelelően nem nagyon kapkodnak, hiszen "jó lesz az az utolsó nap is" elvvel elrendezik a dolgot. Ez csak azért probléma, mert több tízezer gépet egy-két nap alatt beüzemelni és kiadni (előtte meg kifizetni és adminisztrálni) lehetetlenség!

- egyelőre a legkisebb hajlandóság sincs a határidő kitolására: több vélemény szerint nem is lesz rá még egyszer lehetőség.

 

A nagy megrendelés szám "nyertesei" most fordulnak át abba a helyzetbe, hogy most már csak veszíteni való ügyfelük van: új megrendeléseket nem tudnak kiszolgálni, lehet még a mostani megrendelés állományukat is csökkentik az új megjelenők, illetve a régi-új (Sam4s) engedélyek.

 

Mindeközben az "átcsatornázott" Sam4s megrendelő befogadója, a Laurel a CashCube light gépet ajánlja a korábban Laurel Jota, Laurel Sento, Laurel Mini pénztárgépekre leadott megrendelések helyett. Ez viszont nem tetszik sokaknak, hiszen pl.

Sam4s NR-270-ből Sam4s NR-300, 

Sam4s NR-300-ból Laurel Jota,

Laurel Jota-ból LA CashCube light.

 

Ja, hogy ezt a sok kavarodást valaki nem érti? Nem meglepő! Azzal már nem is terhelnénk senkit, hogy más forgalmazók is ajánlanak más típusú gépeket (Datecs DP-25, Tremol, Cashcube light) a korábban megrendelt típusok helyett, ki ilyen, olyan okokból kifolyólag.

 

Hogy mikor lesz vége a több, mint egy éve tartó herce-hurcának? Talán akkor, amikor a reális határidő is lett volna: idén decemberben :)